Прес-центр
«Допомога консультантів - це ознака зрілості бізнесу», - Ельвіра Файзулліна, президент Всеукраїнської асоціації консультантів з управління. Програма PRO CAPITAL
В Україні інтерес до консалтингових послуг динамічно зростає. Однак процес формування ринку консалтингових послуг наразі не завершений. Важливою умовою якості обслуговування компанії-замовника є спеціалізація консультанта у сфері діяльності цієї компанії.
«Ми оцінюємо рівень розвитку ринку консалтингових послуг в Україні як слабкий. Це пов'язано з тим, що у нас немає великого досвіду співпраці з консультаційними компаніями і, відповідно, не так багато фактів результатів успішної співпраці у бізнесі. До того ж ринок ще й слабо структурований. Поки немає чіткої спеціалізації, коли до конкретного фахівця звертаються за вирішенням саме того питання, в якому цей консультант є експертом», - говорить Ельвіра Файзулліна, президент ВГО «Всеукраїнська асоціація консультантів з управління» і гість програми PRO CAPITAL.
Рівень професійної підготовки консультанта також є важливим фактором подальшого розвитку ринку консультаційних послуг. Діяльність Всеукраїнської асоціації консультантів з управління спрямована на підвищення знань та обмін досвідом серед її учасників. «Окрім того, що кожен консультант має економічну або управлінську освіту і це, як правило, серйозні бізнес-школи, у нас є внутрішня система обміну методичними розробками. Обов'язкова вимога до всіх консультантів, які мають статус сертифікованого консультанта, - ділитися досвідом і впливати на якість продуктів, які в рамках його компетенції надаються на ринку», - каже гостя.
Ельвіра Файзулліна взазначає, що серед клієнтів консалтингових компаній є підприємства і великого, і малого бізнесу. Перелік галузей, в яких працюють консультанти, розгалужений. При цьому зростання інтересу до консалтингового супроводу бізнесу в будь-якій із галузей обумовлюється, в першу чергу, зростанням конкуренції і зміною зовнішніх економічних умов ведення бізнесу в країні.
«У нинішніх реаліях бізнесу дуже затребувані такі послуги, як оптимізація бізнес-процесів, розробка чи актуалізація стратегії розвитку, пошук фінансування, виведення на нові ринки, розробка партнерських схем на нових ринках», - говорить пані Ельвіра. Проте з боку українського бізнесу щодо запрошених консультантів часто присутній фактор недовіри і боязні віддати управлінський процес у руки зовнішнього фахівця. У таких випадках діяльність консультантів набуває швидше навчальний або тренінговий характер. Водночас у західних країнах консалтинговими компаніями проводиться повноцінне експертно-процесне консультування, яке передбачає їх активне залучення до процесу прийняття рішень та розробки рекомендацій для компанії- замовника.
«Досить великий відсоток українських підприємців розглядає зовнішню консалтингову підтримку як прояв слабкості. На Заході будь-яка поважаюча себе компанія має навіть не одного, а декілька зовнішніх консультантів, які працюють на постійній основі. За статистикою від 1,5 до 2% ВВП західні компанії витрачають на консультаційні послуги. Якби українські підприємці вкладали хоча б 1 % від виручки в розвиток власного бізнесу, результати їх діяльності були б значно краще. Допомога консультантів - це ознака зрілості бізнесу та господарського ставлення власників до таких категорії, як «час» і « гроші», - зазначає пані Файзулліна.
Детальніше про ринок консалтингових послуг в Україні дивіться в повторах інтерв'ю Ельвіри Файзулліної, президента ВГО «Всеукраїнська асоціація консультантів з управління», в програмі PRO CAPITAL в суботу, о 18:30 і у вівторок, о 18:45 на «Першому діловому», а також на сторінці програми..
